Este documento apresenta os principais resultados do estudo realizado pela IDC com o apoio da Google Cloud, onde se procurou entender o momento atual e futuro das Organizações portuguesas na sua jornada de resposta à pandemia COVID-19 e recuperação rumo ao “Novo Normal”. O estudo teve como base o modelo “Da Crise à Recuperação” (Figura 1) e a visão da “Empresa do Futuro” da IDC (a Organização totalmente transformada digitalmente) e contou com os contributos da Google Cloud para identificar as soluções tecnológicas que podem vir a apoiar as Organizações na sua jornada de transformação.
Principais conclusões
A maioria das Organizações portuguesas encontra-se hoje num modo de sobrevivência (etapas 1 e 2) ou de Resiliência do Negócio (etapa 3); ainda assim mais de um quarto dos respondentes indicaram que as suas Organizações já se encontravam a retomar a jornada rumo ao “Novo Normal” com “Investimentos Direcionados”.
O estudo permitiu identificar um sentimento de esperança de recuperação nos próximos 12 meses, com 70% das Organizações à espera de “achatarem a curva”, nos próximos meses, e retomarem as suas jornadas rumo ao “Novo Normal” (etapas 4 e 5).
No último ano, cerca de metade das Organizações (46%) mantiveram os seus investimentos em tecnologia (Equipamentos Tecnológicos/Hardware, Software, Serviços de TI e Comunicações) para assegurar os seus níveis de competitividade, enquanto 39% aproveitaram o último ano para reforçar os seus investimentos tecnológicos para aumentar a competitividade.
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