Marketing no Comércio Digital
Data: 17 de Junho | Horário : 10h00-13h00
Marketing no Comércio Digital
Tema 1: Transformar o Marketing com tecnologia e aumentar rentabilidade no Comércio Digital.
O Estudo da Economia Digital Acepi-IDC revela níveis de implementação de soluções tecnológicas nas empresas portuguesas relativamente baixos o que reduz a sua capacidade de concretização das oportunidades do Comércio Digital. Que soluções estão disponíveis para que mais empresas sejam capazes de dar o salto tecnológico e se relacionarem de forma otimizada com os consumidores através de plataformas digitais, alargarem a sua base de clientes e assegurarem a rentabilização dos seus canais de ecommerce?
Tema 2: A experiência omnicanal e impacto no crescimento do Comércio Digital.
O Estudo da Economia Digital Acepi-IDC revela que apenas 25% das empresas com ecommerce implementou uma estratégia omnicanal. No entanto, a integração dos canais físicos e digitais é essencial para garantir a satisfação e fidelização dos clientes. Como estão as empresas mais inovadoras a implementar estratégias omnicanal focadas nos clientes e que soluções tecnológicas estão a adotar para garantir eficiência operacional e crescimento no ecommerce?
Oradores
Agenda
10:00
Boas-vindas
Alexandre Nilo Fonseca, Presidente, ACEPI
Gabriel Coimbra, Group Vice President and Country Manager, IDC
10:10
IDC Keynote Speaker: Marketing in Digital Commerce
Giulio Raffaele, Research Manager, Retail Insights, IDC Europe
10:30
Debate: Transformar o Marketing com tecnologia e aumentar rentabilidade no Comércio Digital
Moderadora: Teresa Moreira, ACEPI
Nuno Matias, CEO, Domínios.pt
Francisco Matos-Chaves, Digital Director, Altice Portugal
Sandra Alvarez, CEO, PHD Media, Omnicom Group
11:30
Keynote Speaker: Tecnologia e Experiência Omnicanal – impacto no crescimento e rentabilidade ecommerce
Pedro Janela, CEO, WyGroup
11:50
Debate: A experiência omnicanal e impacto no crescimento do Comércio Digital
Moderadora: Carla Pereira, ACEPI
Manuel Paula, Marketing Director, El Corte Inglés
Carolina Afonso, Marketing and Digital Director, Gato Preto
Nuno Cruz, Head of Digital Transformation, NOS
12:50
Ecommerce Europe
Maike Jansen, Public Affairs Advisor Lead e-Regulations and Platforms, Ecommerce Europe
13:05
Encerramento
Parceiros
Brevemente disponível
Conheça o report de 2020 sobre a Economia Digital em Portugal.
Principais resultados apresentados neste estudo:
- Utilização da Internet pelos Consumidores
- Utilização da Internet pelas Empresas
- Comércio eletrónico
Download Brevemente Disponível
Sobre o Comércio Digital
Ter presença digital é o primeiro passo para estar mais perto e atrair novos clientes, obter mais vendas e alcançar novos mercados!
O Comércio Digital é um programa da ACEPI, cofinanciado pelo Compete 2020, Portugal 2020 e EU-FEDER, dirigido às micro, pequenas e médias empresas portuguesas, do setor do comércio e dos serviços de proximidade.
Vamos ajudar a capacitar mais de 50 mil empresas para a digitalização dos seus negócios até 2021.
O que se pretende com o Programa?
Mobilizar os micro, pequenos e médios empresários portugueses para a digitalização dos seus negócios:
- Ativação de uma Presença Digital
- Incorporação de tecnologia nos modelos de negócio
- Desmaterialização dos processos com clientes e fornecedores por via da utilização das TIC
Quais os benefícios para as microempresas e PMEs que participam no Programa?
Colocar o seu negócio mais perto do futuro, acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de qualquer lugar e para o mundo inteiro:
- Captação novos clientes, tanto no mundo físico como no digital
- Acesso a novos mercados nacionais e internacionais
- Otimização dos processos da organização
As iniciativas do Comércio Digital pretendem ajudar, de forma sustentada, as empresas portuguesas que ainda não têm presença online, ou que estão a dar os primeiros passos no digital.
A ACEPI – Associação Portuguesa da Economia Digital é uma organização independente, fundada no ano 2000, com a missão de acelerar a economia digital em Portugal, congregando empresas líderes na transformação digital de múltiplos setores de atividade, um conjunto alargado de digital service providers, start-ups inovadoras, e, um grupo de especialistas nos principais temas e áreas da economia e sociedade digital.
Ciente da importância crescente da digitalização para o crescimento económico e do emprego, e, para a construção de uma sociedade más inclusiva e sustentável, a ACEPI tem como grandes objetivos inspirar, educar, promover e impulsionar a participação de todas as empresas na economia do futuro, através de iniciativas, que incluem: o Estudo Anual da Economia Digital em Portugal, o desenvolvimento de plataformas para a capacitação digital de pequenas e micro empresas (Comércio Digital), a promoção da confiança no Ecommerce (Confio.pt), a maior conferência anual sobre economia digital nacional (Portugal Digital Summit), e, ainda ações de formação regulares e a colaboração ativa com associações privadas e públicas, o Governo, a academia e as principais associações congéneres internacionais.
