
Tendências do Comércio Digital:
o que esperar em 2021
Data: 5 de Maio | Horário : 10h00-13h00


Tendências do Comércio Digital: o que esperar em 2021
Tema 1: Acelerar o Comércio Digital – novas estratégias e novos canais
O Estudo da Economia Digital ACEPI/IDC estima que o valor do comércio eletrónico B2C tenha alcançado, em 2020, em Portugal quase 8 mil milhões de euros. Um crescimento rápido e muito significativo que constitui uma oportunidade única para as empresas acelerarem e otimizarem a sua estratégia de comércio digital e explorarem oportunidades de crescimento em novos canais, incluindo marketplaces e D2C. Quais são as grandes apostas e os grandes desafios no ecommerce em 2021
Tema 2: Alargar o Comércio Digital – novos setores e novos consumidores
No Estudo Economia Digital ACEPI-IDC destacaram-se com maior crescimento no comercio electrónico setores que pouca expressão tinham em anos anteriores como os “”produtos alientares e bebidas”” ou as “”entregas de refeições””. Mais setores e mais empresas vêm as suas vendas a crescer nos canais de comércio digital obrigando-as a adaptaram a sua estratégia e operação comercial. Como o estão a fazer? Quais são os fatores críticos de sucesso no desenho de uma operação de comércio digital em 2021?
Oradores
Agenda
10:00
Boas-vindas
Alexandre Nilo Fonseca, Presidente, ACEPI
Gabriel Coimbra, Group Vice President and Country Manager, IDC
10:10
Tendências do Comércio Digital: o que esperar em 2021
Filippo Battaini, Head of IDC Retail Insights, IDC Europe
10:30
Debate: Acelerar o Comércio Digital - novas estratégias e novos canais
Teresa Moreira, Advisor, ACEPI | Moderadora
Pedro Santos, Head of Ecommerce Sonae Mc
Joana Bastos dos Santos, Industry Head Retail & Travel - Interim, Google
11:30
Alargar o Comércio Digital - novos setores e novos consumidores
Rui Tomás Fonseca, Business Development Director, Mastercard
11:50
Debate: Alargar o Comércio Digital - novos setores e novos consumidores
Nuno Milagres, Vice Presidente, ACEPI | Moderador
Paula Alves, Diretora Financeira e de Sistemas de Informação, Fnac Portugal
Sandro Cardoso, Diretor Geral - Divisão Dermocosmética Activa, L'Oreal Portugal
12:50
Encerramento
Parceiros
Brevemente disponível


Conheça o report de 2020 sobre a Economia Digital em Portugal.
Principais resultados apresentados neste estudo:
- Utilização da Internet pelos Consumidores
- Utilização da Internet pelas Empresas
- Comércio eletrónico
Download Brevemente Disponível
Sobre o Comércio Digital
Ter presença digital é o primeiro passo para estar mais perto e atrair novos clientes, obter mais vendas e alcançar novos mercados!
O Comércio Digital é um programa da ACEPI, cofinanciado pelo Compete 2020, Portugal 2020 e EU-FEDER, dirigido às micro, pequenas e médias empresas portuguesas, do setor do comércio e dos serviços de proximidade.
Vamos ajudar a capacitar mais de 50 mil empresas para a digitalização dos seus negócios até 2021.
O que se pretende com o Programa?
Mobilizar os micro, pequenos e médios empresários portugueses para a digitalização dos seus negócios:
- Ativação de uma Presença Digital
- Incorporação de tecnologia nos modelos de negócio
- Desmaterialização dos processos com clientes e fornecedores por via da utilização das TIC
Quais os benefícios para as microempresas e PMEs que participam no Programa?
Colocar o seu negócio mais perto do futuro, acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de qualquer lugar e para o mundo inteiro:
- Captação novos clientes, tanto no mundo físico como no digital
- Acesso a novos mercados nacionais e internacionais
- Otimização dos processos da organização
As iniciativas do Comércio Digital pretendem ajudar, de forma sustentada, as empresas portuguesas que ainda não têm presença online, ou que estão a dar os primeiros passos no digital.

A ACEPI – Associação Portuguesa da Economia Digital é uma organização independente, fundada no ano 2000, com a missão de acelerar a economia digital em Portugal, congregando empresas líderes na transformação digital de múltiplos setores de atividade, um conjunto alargado de digital service providers, start-ups inovadoras, e, um grupo de especialistas nos principais temas e áreas da economia e sociedade digital.
Ciente da importância crescente da digitalização para o crescimento económico e do emprego, e, para a construção de uma sociedade más inclusiva e sustentável, a ACEPI tem como grandes objetivos inspirar, educar, promover e impulsionar a participação de todas as empresas na economia do futuro, através de iniciativas, que incluem: o Estudo Anual da Economia Digital em Portugal, o desenvolvimento de plataformas para a capacitação digital de pequenas e micro empresas (Comércio Digital), a promoção da confiança no Ecommerce (Confio.pt), a maior conferência anual sobre economia digital nacional (Portugal Digital Summit), e, ainda ações de formação regulares e a colaboração ativa com associações privadas e públicas, o Governo, a academia e as principais associações congéneres internacionais.
